Ratnasari, Desi. “Inovasi Produk Dan Kepuasan Pelanggan: Pengaruh Fitur Inovatif Terhadap Loyalitas Pelanggan Dalam Industri Teknologi Konsumen”. Mandalika Journal of Business and Management Studies, vol. 1, no. 1, Apr. 2023, pp. 16-20, doi:10.59613/mjbms.v1i1.14.